无障碍信息

无障碍信息标准（AIS）是英国国家医疗服务系统（NHS）的信息标准，所有提供NHS或成人社会护理的组织都必须执行。

AIS旨在确保有残疾、损伤或感应缺失的人得到他们可以获取和理解的信息，例如大字体、盲文，如果他们需要，还可以得到专业的沟通支持，如英国手语翻译。

我们希望确保你能阅读和理解我们发给你的信息。如果你觉得难以阅读我们的信件，或者你需要有人在预约时支持你，请让我们知道。

你可以告诉我们：

• 如果你需要盲文、大字体或易读的信息。
• 如果你需要一个英国手语翻译或辩护人。
• 如果我们可以支持你读唇语、使用助听器或交流工具。

请在您下次预约时告诉接待人员，或致电0114 2584724。

这些信息将以标准化的方式记录在你的医疗记录上，并加以强调，以确保我们有关于你的沟通需求的信息。

如有需要，这些信息可与其他国民保健系统和成人社会护理提供者共享。